F.A.Q

1. Quels sont les délais de livraison ?

La livraison prend généralement 5 à 10 jours ouvrés.

Les délais peuvent varier selon la demande et les périodes chargées.

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2. Quels sont les frais de livraison ?

En dessous de ce montant, les frais sont indiqués au moment du paiement.

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3. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, Apple Pay et Shop Pay.

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4. Comment suivre ma commande ?

Dès l’expédition, un e-mail avec lien de suivi vous est envoyé.

Vous pouvez vérifier l’avancement à tout moment.

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5. Comment choisir la bonne taille ?

Chaque article possède un guide des tailles sur sa page produit.

Si vous hésitez, choisissez une taille au-dessus pour plus de confort.

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6. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Oui, tant que votre commande n’a pas été expédiée.

Contactez-nous rapidement après votre achat.

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7. Quels sont vos délais de retour ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur état d’origine.

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8. Comment vous contacter ?

Via notre page Contact, ou par e-mail :

contact@back90.fr

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